Hay que aprender a negociar

En el mundo de las ventas, muchas veces no nos percatamos que lo ideal sería modificar ese punto central del que generalmente vemos: Así sea, que si bien espero cerrar una venta y ganar una comisión o utilidad por ello, lo ideal sería no enfocarme en obtener esa ganancia sino en buscar la manera de ayudar a mi cliente a lograr un beneficio con lo que le ofrezco. Si estamos en casa con nuestra pareja o con un hijo, este punto central de la negociación del que hoy hablo, debemos conservarlo todo el tiempo.Si lo que discuto es el bajo rendimiento escolar de mi hijo y mi objetivo es buscar la manera de mejorar su rendimiento, éste es mi punto central. Es lo que no debo perder. En la medida que esté alerta a esto y no me pierda en historias viejas que hoy no sirven para nada, reclamos inadecuados y ofensas.¿Qué es más importante? ¿Ganarle a tu hijo, a tu pareja o a tu cliente? O ¿buscar la manera de obtener el beneficio del objetivo central de nuestra negociación?Esa trillada frase de ganar-ganar que tanto se usa en las empresas, no se refiere ni a que uno le gane al otro, ni  que los dos se salgan con la suya. Se refiere a buscar los mayores beneficios posibles para ambas partes.