Prestatarios piden ampliar plazo de alivio financiero ante trabas de la banca

A pocas horas de que concluya el plazo establecido por el Decreto Supremo 5630 para solicitar la reprogramación o refinanciamiento de créditos con periodo de gracia de hasta 6 meses, prestatarios de Tarija piden al Gobierno ampliar el tiempo de presentación de solicitudes, mientras surgen denuncias que varias entidades financieras se niegan a cumplir la norma rechazando las cartas de solicitud los usuarios. Ante estas denuncias, la Brigada Parlamentaria convocó a la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) para exigir explicaciones y garantizar el cumplimiento de la disposición.

El Decreto Supremo 5630, promulgado por el Gobierno nacional como una medida de alivio económico, permite a las personas afectadas por bloqueos, conflictos sociales, fenómenos adversos y la crisis económica acceder de manera voluntaria a la reprogramación o refinanciamiento de sus créditos, incluyendo un período de gracia de hasta seis meses, sin afectar su historial crediticio.

Los prestatarios

Sin embargo, el asesor económico de los prestatarios de Tarija, Roberto Castillo, aseguró que el beneficio no se estaría aplicando de manera uniforme, debido a que algunas entidades financieras rechazan la recepción de las solicitudes presentadas por los clientes.

"Los bancos, entidades financieras y cooperativas no están queriendo recibir las cartas que lleva la gente para solicitar la reprogramación. Esto no es un diferimiento, es una reprogramación con un período de gracia de hasta seis meses", afirmó.

Recordó que el plazo para presentar las solicitudes comenzó el 8 de junio y concluye este martes 8 de julio, por lo que cientos de usuarios podrían quedar fuera del beneficio si no logran formalizar el trámite.

Según Castillo, aunque no existe una cifra oficial, estiman que solo en Tarija más de 2.000 personas habrían tenido dificultades porque las entidades financieras no quisieron recibir la documentación.

"Es una cifra bastante alta y preocupa porque mañana vence el plazo. Lo que estamos pidiendo es que se amplíe una semana o incluso quince días más para que la gente pueda presentar sus cartas", sostuvo.

El representante explicó que, cuando una entidad financiera se niega a recibir la solicitud, los prestatarios deben presentar un reclamo directamente ante la ASFI, adjuntando copia de la carta rechazada, para que la autoridad reguladora intervenga, pero con el plazo próximo a vencer para acogerse a este beneficio, ven que muchos prestatarios pueden quedar fuera.

Castillo también expresó preocupación por el incremento de procesos judiciales y remates de bienes contra personas con deudas en mora.

"Los bancos han acelerado los procesos. Están avanzando más rápido con los remates y creemos que se necesita una nueva norma que permita dar una segunda oportunidad a quienes atraviesan dificultades económicas", manifestó.

Denuncias en la Brigada

Las denuncias también llegaron a la Brigada Parlamentaria de Tarija. La senadora Marcela Guerrero informó que la ASFI fue convocada para este jueves 9 de julio, a las 09:00, con el objetivo de explicar el alcance del Decreto Supremo 5630 y atender los reclamos de la población.

"La población está desorientada porque este decreto establece derechos para aliviar la situación económica, pero existen denuncias de que no se estaría cumpliendo. Queremos que la ASFI informe cuál es el alcance de la norma y haga respetar los derechos de los prestatarios", señaló.

La legisladora indicó que una de las denuncias más recurrentes es la negativa de algunas entidades a recepcionar las solicitudes.

"Hay denuncias de que ni siquiera quieren recibir las cartas. Ese es un hecho muy grave. Mínimamente una institución debe recibir la documentación y responder conforme a la normativa", afirmó.

Guerrero sostuvo que, de comprobarse incumplimientos, corresponde a la ASFI aplicar las sanciones y multas previstas por la legislación financiera.

La reunión convocada por la Brigada Parlamentaria también busca recoger nuevos casos y ejercer tareas de fiscalización para garantizar que el alivio financiero llegue efectivamente a los sectores afectados por la crisis económica, tal como establece el Decreto Supremo 5630. Entretanto, los prestatarios mantienen su pedido de ampliar el plazo de solicitudes, argumentando que miles de personas aún podrían quedar excluidas del beneficio por obstáculos administrativos y presuntos incumplimientos de las entidades financieras.

Abusos
La Brigada Parlamentaria convoca a la ASFI para frenar abusos bancarios contra deudores

También surgen reclamos en el eje central del país

Los reclamos y denuncias de usuarios que reportan que los bancos rechazan o ponen trabas para aplicar el Decreto Supremo 5630, no solamente son de Tarija, sino que también han surgido casos en el eje central de Bolivia, tanto en departamentos de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz.

Estas tres regiones concentran el grueso de los sectores económicos que se declararon en emergencia por los bloqueos de carreteras y protestas sociales, como comerciantes minoristas y gremiales, transportistas públicos y del sector pesado, artesanos y microempresarios, operadores de turismo y trabajadores por cuenta propia.