BoA descalifica la certificación publicada por la Consultora Skytrax

Boliviana de Aviación (BoA), a través de un comunicado, descalificó la certificación publicada por la Consultora Skytrax, la misma que se dio en base a una encuesta realizada el año 2020. En ese sentido, la empresa estatal recalca que la información es desactualizada.

Según el portal de la Consultora, BoA es certificada como Aerolínea 2 de Estrellas, por la calidad de servicio aeroportuario y a bordo. Además, indica que se calificaron aspectos como la limpieza, comodidad, alimentos y al personal de cabina, entre otros.

Desde BoA indicaron desconocer el por qué se replicó un sondeo que ya expiró, pues fue realizado el 2020.  “La Consultora Skytrax es y ha sido cuestionada sobre la objetividad y metodología con las que realiza sus encuestas”, indica el comunicado.

Uno de los puntos que se observa, es que, dentro de la encuesta, se encuentran aerolíneas de distinta índole, carácter y condición a Boliviana de Aviación, por lo tanto, representa una comparación no viable y se cuestiona su objetivo.

“La página indica que esta publicación está hecha en base a datos de terceros y no se realizó un análisis o una encuesta completa”, advierte. Además, se hace referencia a que las únicas aerolíneas que fueron calificadas con 5 estrellas son las árabes y asiáticas.

Pero la observación más importante de BoA, es que la página de Skytrax no cuenta con una certificación que valide su publicación.