Tigo será investigado por "deficiencia en prestación de servicios"
La ATT inició a la empresa de telecomunicaciones una serie de investigaciones administrativas, ante reclamos de usuarios
La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) inició investigaciones administrativas a la empresa de telecomunicaciones TELECEL S.A., mejor conocida como "Tigo" por deficiciencia en prestación de servicios, ante los reclamos constantes de sus usuarios.
En ese contexto la ATT solicita a los persona que hayan identificado una deficiente prestación de servicios, presenten la correspondiente reclamación directa ante el operador, en caso de que la respuesta o solución no sea suficiente, presenten su reclamación administrativa ante la ATT.
Hasta la fecha se registraron 3.717 reclamos en contra de los distintos operadores de telecomunicaciones, de los cuales 3.698 fueron solucionados, según reporta esta institución.
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