CARMAX estrena sucursal Multimarca en Cochabamba

Con una inversión de 400.000 dólares la empresa CARMAX SRL abre las puertas de su primer complejo comercial automotriz para sus marcas Hyundai e Isuzu. El salón cuenta con cómodos y amplios ambientes para la atención al cliente en sus servicios de venta y mantenimiento vehicular.

Esta moderna infraestructura está ubicada a cinco kilómetros de la ciudad de Cochabamba, sobre la avenida Blanco Galindo, frente al hospital Elizabeth Seton.

“En Cochabamba, este espacio se ha convertido en la sucursal con mayor área de exposición de vehículos para sus líneas Hyundai e Isuzu y un completo departamento de servicios técnicos y repuestos”, manifestó el gerente general de CARMAX, Francisco Osinaga. 

Este nuevo punto de atención, construido sobre 2.000 metros cuadrados, generará alrededor de 20 empleos directos.

Área de exposición

El área de exposición tiene un total de 750 metros cuadrados. En ella se exhibirán las 10 líneas de vehículos Hyundai: los automóviles Atos, Grand i10 (sedan y hatchback), Accent; las vagonetas Venue, Creta, Tucson, Santa Fe, y los utilitarios H1 tanto en furgón de carga como minibuses.

Los camiones Isuzu tendrán también un espacio para presentar sus diferentes capacidades de carga y tipos de carrocería. Las capacidades van desde 4.3 hasta 11 toneladas, adecuados para todo tipo de clientes y satisfacer diversas necesidades de distribución: chasis cabinado, furgonado, grúa para vehículos, 4x4 y otros equipamientos especiales que se importan con equipo original desde Japón.

Servicio técnico y repuestos

El área de servicio técnico tiene una superficie de 1.200 metros cuadrados, con una capacidad para atender hasta 30 vehículos al día. Ha sido diseñada para atender servicio de mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y servicio express.

El chequeo Pre Entrega para cada vehículo vendido en Cochabamba es también realizado en esta misma infraestructura. Este chequeo consiste en una revisión general de cada unidad, tanto estética como mecánica, para asegurarse que el cliente reciba el vehículo según los estándares del fabricante. Esta sucursal cuenta con una bodega completa de repuestos para ambas marcas.

En Bolivia, CARMAX respalda a sus clientes con más de 11.000 ítems de repuestos originales en stock y cerca de 2 millones de dólares en inventario. Con este servicio se atenderá tanto a clientes de servicio técnico como a los clientes externos, talleres independientes y empresas aseguradoras.

La empresa

CARMAX inició sus operaciones en el rubro automotriz en el 2005. Es distribuidor oficial en Bolivia de Hyundai Motor Company (Corea) y de Isuzu Motor Limited (Japón). Tiene presencia en el país con ocho salones de exposición y ventas propios, y concesionarios autorizados independientes.

“Luego de la venta del vehículo el compromiso de CARMAX continúa y se hace más fuerte. Por esta razón nos ocupamos de brindar todo el respaldo necesario para el funcionamiento óptimo de nuestros vehículos sin importar el paso del tiempo”, recalcó Osinaga.

Indicó que “el compromiso que tiene CARMAX con todos sus clientes es el de dar un servicio garantizado, donde el cliente no tenga la menor duda que CARMAX se va a encargar de realizar el mantenimiento preventivo, correctivo y de diagnóstico de su vehículo o camión”.

Además, la empresa ofrece asesoramiento en la compra de su camión, asesoramiento en el tipo de carrocerías, según tipo de carga, distancia requerida para distribución. Cursos de entrenamiento para los conductores preventivo, operativo, de seguridad y economía de combustible. También un plan de mantenimiento inteligente (Contratos de servicio de mantenimiento, diagnóstico de operación del camión, facilidades de pago en servicios).

Información adicional sobre CARMAX SRL y los vehículos de Hyundai Motor se encuentra disponible en la página www.hyundai.com.bo o en www.isuzubolivia.com.bo.