Denuncian que la CNS cobra Bs 11 mil por una resonancia

Los pacientes del Hospital Regional San Juan de Dios (HRSJDD) atraviesan dificultades debido a que el resonador magnético nuevamente está fuera de servicio y eso los obliga a acudir al Hospital Obrero de la Caja Nacional de Salud (CNS). Sin embargo, denuncian que en este centro el cobro por este servicio es de 11.703 bolivianos.

Además, reclaman que los trámites para la devolución de parte del Servicio Universal de Salud (SUS) toma demasiado tiempo y no siempre reciben una respuesta favorable.

Denuncia

El País recibió la denuncia de parte de pacientes, quienes pidieron mantener su identidad en reserva para evitar represalias cuando acudan a sus consultas. Según los testimonios, en el HRSJD no pudieron programar sus resonancias, debido a que el equipo no funciona.

Posteriormente fueron derivados a la Caja Nacional de Salud, pero en el Hospital Obrero les informaron que ese estudio tiene un costo de 11.703 bolivianos. Cuestionaron el monto, debido a que en otros lugares este servicio cuesta entre 4.000 a 5.000 bolivianos. Es decir, en el centro público se estaría cobrando más del doble.

Los pacientes mostraron la orden, donde figura el número de cuenta 1-6029579 a nombre de la CNS y el monto señalado.

Este medio contactó al gerente de la CNS, Germán Hoyos, para conocer la contraparte. Pero pese a la insistencia no se pudo establecer comunicación.

De acuerdo a la normativa, el SUS debería cubrir los costos de exámenes que no puedan ser provistos en centros públicos. Para la devolución, los pacientes deben presentar las facturas que acrediten el pago. Sin embargo, de acuerdo a las denuncias, se requiere de un trámite extenso y no tienen la certeza de que la respuesta les resulte favorable.