YPFB habilitará un número de WhatsApp para registrar a los afectados por la gasolina

Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) informó este sábado que habilitará un sistema de WhatsApp para que los propietarios afectados por la gasolina desestabilizada puedan registrar su caso.

Sin embargo, aclaró que este sistema estará disponible desde el 24 de febrero de 2026.

“Ante los recientes reportes sobre posibles fallas en algunos vehículos automotores, y dando inicio a la presentación de soluciones con los sistemas de registro, YPFB tiene a bien informar a la población que, en primera instancia ha decidido habilitar un canal de comunicación (WhatsApp) para registrar estos casos”, informó la petrolera estatal.

“El canal de comunicación es un número de WhatsApp que tiene asistente virtual, denominado Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC)”, señaló.

Procedimiento

A la hora de registrar su información en el SREC, los interesados deben adjuntar de manera digital la documentación que acredite la propiedad del vehículo automotor (RUAT), así como la documentación simplificada requerida.

Sin embargo, YPFB aclaró que “la información proporcionada con la habilitación del SREC no constituye ni implica la asunción de responsabilidad sobre todos los casos que puedan ser registrados” puesto que “serán revisados y contrastados por peritos especializados, bajo parámetros técnicos y legales”.

Se prevé el SREC sea publicado a partir del 24 de febrero de 2026 y el mismo será comunicado por medios de prensa a nivel nacional.

Sistema

La plataforma se regirá bajo los siguientes parámetros:

1. Finalidad: Recolección de datos de vehículo automotores con posibles daños.

2. Gestión de datos: el registro de información en el SREC se utilizará para validar la información y cruzar la misma con registros como SOAT, B-SISA, SEGIP, y otros.

3. Evaluación y estudio: Cada caso será considerado para determinar la causa y el alcance del posible daño reportado en el vehículo automotor.

Con información de Unitel