Se reporta caída masiva de Facebook y de Instagram en dispositivos móviles y en computadores

Usuarios de Facebook e Instagram han experimentado dificultades en el acceso a ambas plataformas, tanto en dispositivos móviles como en computadoras. Se reporta que las redes sociales están cerrando de manera repentina las sesiones de sus usuarios, impidiendo que puedan ingresar a sus cuentas.

En el caso de Facebook, varios usuarios han informado que sus cuentas se cierran inesperadamente, solicitándoles volver a ingresar sus credenciales de usuario y contraseña para acceder. Por otro lado, los usuarios de Instagram han señalado que, si bien pueden iniciar sesión en sus cuentas, enfrentan problemas para interactuar con la plataforma. No pueden dar "likes", ver las "stories" ni actualizar el feed para ver nuevas publicaciones.

Además, algunos internautas han informado que, aunque logran ingresar su usuario y contraseña, encuentran dificultades con el proceso de verificación de identidad, ya sea porque no reciben el código de verificación o porque el código no es aceptado.