Defensoría alerta por alza de hasta 125% en pasajes de buses

La Defensoría del Pueblo realizó operativos de verificación en terminales de buses de 19 ciudades del país y detectó incrementos de entre 10% y 125% en los precios de los pasajes, en un contexto marcado por el alza del diésel. En Tarija, la institución identificó además casos de operadores que cobraban por encima de los techos tarifarios establecidos para el transporte interdepartamental.

La representante del Defensor del Pueblo en Tarija, Cecilia Bolívar, informó que los controles se realizaron el domingo 20 de septiembre en 15 terminales interdepartamentales y cuatro provinciales. En el operativo se levantó información sobre 61 rutas de viaje y se realizaron 97 consultas directas a usuarios.

“Se puede apreciar un incremento del 10 hasta el 125 por ciento”, señaló Bolívar al referirse a los resultados obtenidos durante los verificativos.

En el caso de Tarija, la Defensoría realizó controles en las rutas hacia La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Bolívar explicó que en la terminal de buses existen tarifas transitorias establecidas por la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), con valores mínimos y máximos para los servicios semicama y cama.

La representante aclaró que los operadores pueden cobrar hasta el techo establecido, pero no superar ese monto. Según la información recabada durante el operativo, se identificaron casos de pasajeros a quienes se les cobraba entre Bs 400 y Bs 500 por determinadas rutas, por encima de los límites autorizados.

Los casos detectados fueron derivados a la ATT, instancia que deberá determinar las sanciones correspondientes. De acuerdo con la Defensoría, las empresas que incurran en cobros irregulares pueden ser sujetas a multas y, en caso de reincidencia, a la suspensión de sus operaciones.

Uno de los incrementos más significativos registrados durante los controles corresponde a la ruta Yacuiba-Tarija, donde el costo del pasaje habría aumentado hasta más del doble respecto a su valor habitual.

Piden definir una tarifa municipal

Bolívar informó además que la Defensoría remitió requerimientos de informe escrito a la Gobernación de Tarija y al Gobierno Municipal, con el objetivo de conocer las acciones asumidas frente al incremento de las tarifas y el avance de los procesos destinados a establecer una tarifa definitiva.

La representante recordó que existe una tarifa transitoria municipal vigente desde el año pasado, cuyo plazo estaba previsto hasta el 31 de diciembre. Sin embargo, señaló que hasta la fecha no se concretó el estudio que debía servir como base para definir una nueva estructura tarifaria.

“Ahora es el momento en el que ya se debe contar con este estudio”, sostuvo Bolívar, quien además planteó la necesidad de que en este proceso participen las instituciones llamadas por ley y los sectores que se consideran afectados.

La Defensoría también pidió que se convoque a las diferentes partes involucradas para buscar consensos respecto a las tarifas del transporte. La institución señaló que el incremento de los pasajes afecta directamente a las familias, especialmente a sectores que utilizan de manera frecuente el transporte interprovincial e interdepartamental.

Mientras la ATT deberá procesar los casos relacionados con cobros por encima de los techos autorizados, las autoridades departamentales y municipales deberán definir las acciones correspondientes respecto a las tarifas que se encuentran dentro de sus competencias.