1.276 quejas destapan el colapso del Hospital San Juan de Dios

El Hospital San Juan de Dios atraviesa una de sus peores crisis. Entre enero y octubre, la Defensoría del Paciente recibió 1.276 quejas relacionadas con fallas en los servicios, falta de insumos, paralización de equipos y malos tratos del personal. La cifra refleja un sistema colapsado que, lejos de mejorar, profundiza el sufrimiento de miles de usuarios.

La delegada de la Defensoría del Pueblo, Cecilia Bolívar, detalló que las denuncias más recurrentes incluyen la constante paralización del tomógrafo, retrasos en la entrega de informes y maltrato por parte de algunos médicos y personal sanitario.Bolívar recordó que el derecho a la salud no se limita a cirugías o consultas:“El acceso a la salud incluye calidad y calidez, derechos que están constitucionalmente reconocidos y que hoy no se están garantizando.”

Mientras tanto, representantes del sindicato del hospital admitieron que el sistema “ha colapsado” por la falta de insumos y medicamentos, aunque afirmaron desconocer la magnitud de las quejas registradas.

La realidad es cruda: más de mil denuncias en diez meses revelan un hospital que no está cumpliendo con su misión esencial de proteger y cuidar la vida. La población exige soluciones urgentes y un cambio estructural que devuelva dignidad al sistema de salud público.