SETAR implementará nuevo estudio tarifario sin incremento y habilitará plataforma digital para trámites de usuarios

El gerente de Servicios Eléctricos Tarija (SETAR), Marco López, informó que durante la presente gestión se implementará un nuevo estudio tarifario que permitirá mantener las tarifas eléctricas sin variación, pese al incremento en los costos de operación, mantenimiento y adquisición de accesorios, como transformadores y medidores.

López explicó que recientemente se sostuvo una reunión con el director de la Autoridad de Energía Eléctrica (A.E.), en la que se abordaron temas relacionados al plan de inversiones vigente y al cronograma para el inicio de un nuevo estudio tarifario, considerando que el actual concluye en noviembre de 2026.

Detalló que el nuevo estudio tarifario deberá ser concluido hasta septiembre de 2026, para su aprobación en octubre por parte de la Autoridad de Energía Eléctrica, y su aplicación a partir de noviembre del mismo año. Señaló que SETAR trabajará con una empresa consultora especializada, conforme al procedimiento establecido, con el objetivo de mantener las tarifas actuales, pese al incremento de los costos operativos.

Asimismo, el gerente de SETAR anunció que a partir de esta semana se implementará una plataforma digital que permitirá a los usuarios realizar trámites como cambio de categoría, cambio o traslado de medidores e instalaciones nuevas, a través de la página web de la empresa, evitando filas y tiempos de espera en las oficinas.

Indicó que esta plataforma fue diseñada técnicamente para que los usuarios puedan realizar estos registros desde sus domicilios, mejorando la atención al cliente y optimizando los procesos administrativos. Añadió que esta medida se suma a los sistemas de pago digital ya implementados, los cuales han contribuido a reducir la mora.

Finalmente, López informó que en las próximas semanas SETAR iniciará trabajos en línea viva, tras la capacitación del personal y la adquisición de materiales necesarios, lo que permitirá reducir significativamente los cortes programados por ampliaciones o mantenimiento de alimentadores y transformadores, garantizando un servicio eléctrico más continuo, confiable y de mayor calidad en beneficio de los usuarios.